FAQ
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和贵公司合作的整体流程是什么?
合作流程简单清晰、全程省心。一:客户咨询,告知采购需求、产品规格、是否定制、采购数量;二:我方提供产品报价、方案及样品参考;三:确认合作方案、敲定价格与交期;四:定制客户确认设计稿/样品,现货客户直接下单;五:工厂批量生产/现货打包发货;第六步:客户收货验收,全程售后跟进,长期对接复购服务。
户外帐篷、天幕等产品的防水、防晒效果怎么样?公司户外帐篷、天幕、野餐垫等主力产品,均采用高密防晒防水涂层面料,UPF防晒指数达标,可有效阻隔紫外线;面料经过防水工艺处理,防雨防泼水,可应对小雨、多云、强光暴晒等户外天气。同时支架采用坚固合金、玻纤材质,抗风稳固,不易变形,满足日常户外露营使用需求。
如何确认定制产品的设计方案和样品?定制流程规范透明,全程可溯源。客户提出定制需求后,我方设计师免费出效果图、排版方案,客户确认无误后,可根据需求安排打样,样品经客户核对材质、工艺、logo、尺寸确认合格后,再启动大批量生产,从源头避免定制误差,保障成品效果符合客户预期。
个人零售采购和企业批量采购有区别吗?有专属优惠吗?均支持采购且有对应优惠。个人零散零售采购享受现货速发货、保障、售后无忧服务;企业批量采购、团建采购、店铺铺货、外贸大单,可享受阶梯报价,采购量越大单价越低,同时可免费提供设计排版、定制方案、专属包装等增值服务,长期合作客户可锁定长期优惠价。
可以承接外贸出口订单吗?主要销往哪些地区?公司承接外贸出口订单,拥有成熟的出口生产、打包、报关配套经验,产品可适配多国质量标准,支持定制出口包装、外文标签、报关资料等。产品主要出口欧美、东南亚、中东等多个地区,长期为外贸企业、跨境电商平台供货,出口品质稳定、口碑良好。
产品售后保障政策是怎样的?公司提供完善的售后保障。常规产品非人为损坏,存在开线、破损、做工瑕疵、质量问题等情况,均可免费退换货、补发维修;定制产品出现工艺失误、印刷错误等厂家问题,免费重做补发;全程一对一售后对接,快速响应客户问题,全程跟进处理,保障客户采购权益。
定制产品的生产周期和发货时效是多久?常规现货产品付款后24-48小时内即可安排发货;简单logo印花、常规改色等简易定制订单,生产周期3-5个工作日;款式改版、全新开模、大批量定制订单,根据订单数量和工艺难度,周期为7-15个工作日,下单前会和客户确认准确交期,严格按时履约发货。
公司产品是否符合户外用品行业质量标准,有相关资质吗?公司所有产品均严格按照户外用品生产标准生产,经过多道质量检测,防水性、牢固度、安全性、防晒性等核心指标均达标。企业具备完整的生产经营资质,产品可提供相关质检报告,支持客户送检,可满足国内销售、线下商超入驻、外贸出口、政企采购招标等各类资质审核需求。
是否支持小批量拿货、一件代发业务?支持。公司兼顾大宗批量订单和中小商家需求,既承接企业大批量采购、外贸订单、政企集采,同时支持小批量拿货、混批拿货,针对电商、微商、线下零售店客户,开通一件代发服务,无需囤货、门槛低,全程包邮发货,助力中小商家轻松铺货。
公司产品的核心优势是什么?产品具备多重核心优势。一,品质扎实,精选防水、耐磨、抗撕裂、防晒的高品质户外面料,做工精细,缝线密实,耐腐蚀、抗老化,适配户外复杂环境;二,性价比高,源头工厂直销,无中间商差价,兼顾品质与价格;第三,实用性强,产品轻量化、易收纳、便携折叠,安装简单,适配家用、商用、团建、户外作业等多种场景;第四,支持定制化,可灵活匹配不同客户的个性化需求。
公司支持产品定制、贴牌代工(OEM/ODM)服务吗?支持。公司可承接个性化定制、贴牌代工、来样加工、图纸定制等业务。可根据客户需求定制产品尺寸、面料材质、颜色款式、logo印花、图案设计、包装样式,同时可为电商卖家、贸易公司、企业、政企采购提供一站式OEM/ODM代工服务,满足批量定制、贴牌、专属定制等各类需求。
南通安博力户外用品有限公司主要生产销售哪些产品?公司研发、生产、销售各类户外休闲及运动防护用品,核心产品涵盖户外帐篷、露营天幕、户外折叠桌椅、野餐垫、防潮垫、户外睡袋、登山护具、户外防护服饰、运动收纳包、户外垂钓配套用品等,产品适配露营、登山、垂钓、户外团建、野外探险等多种户外场景,品类齐全、适配大众及户外使用需求。

